Mentions légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données CourtPOS collecte lorsqu'un club et ses joueurs utilisent notre plateforme, pourquoi nous les collectons, et les choix qui s'offrent à vous.
1. Informations que nous collectons
Informations de compte : nom, e-mail professionnel, téléphone et informations du club fournies à l'inscription ou à la création d'un compte du personnel.
Informations sur les joueurs : noms, coordonnées et historique de réservation, saisis par un club ou par un joueur via la page de réservation ou l'application.
Informations de paiement : traitées par notre prestataire de paiement — CourtPOS ne stocke pas les numéros de carte complets.
Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées et informations sur l'appareil/le navigateur, collectées automatiquement pour faire fonctionner le produit et l'améliorer.
2. Comment nous utilisons les informations
Pour fournir le service principal — réservations, paiements, caisse, abonnements et rapports.
Pour envoyer des communications transactionnelles : confirmations de réservation, rappels, reçus et avis de compte.
Pour fournir un support et répondre aux demandes.
Pour améliorer le produit, comprendre les usages et assurer la sécurité.
3. Cookies
CourtPOS utilise des cookies essentiels pour maintenir votre connexion et le bon fonctionnement du produit, et peut utiliser des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site et de l'application. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.
4. Partage des informations
Nous partageons des données avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner la plateforme — traitement des paiements, envoi d'e-mails/SMS et hébergement — dans le cadre d'accords limitant leur usage des données.
Nous ne vendons pas de données personnelles.
5. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'export ou de suppression de vos données personnelles. Les propriétaires de club et les joueurs peuvent en faire la demande via leur compte ou en nous contactant.
6. Conservation des données
Nous conservons les données tant qu'un compte est actif et selon nos obligations légales, fiscales et comptables, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité standard — chiffrement en transit et au repos, contrôles d'accès et surveillance — pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit évolue. Les changements importants seront communiqués aux propriétaires de compte.
9. Contact
Toute question sur cette politique peut être envoyée via notre page Contact.